Algemene voorwaarden – Kleuren van Mij
1. Ondernemer
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de webshop van:
Full of Joy Studio
Noordkaap 16, 1761HW Anna Paulowna
KvK-nummer: 99568012
BTW-nummer: NL005396486B84
E-mail: lindsay@fullofjoystudio.nl
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Kleuren van Mij.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Product
Kleuren van Mij is een fysiek kaartendeck dat bedoeld is als reflectief en persoonlijk ontwikkelingsmateriaal.
Het product:
- is bedoeld voor reflectie, bewustwording en inspiratie
- vervangt geen therapie, coaching of professionele hulp
- kan door iedereen gebruikt worden maar richt zich vooral op de binnenwereld van kinderen en jongeren
4. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.
5. Bestelling en betaling
Een bestelling komt tot stand zodra:
- de klant de bestelling plaatst in de webshop
- en de betaling succesvol is afgerond
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethodes in de webshop.
6. Levering
Bestellingen worden verzonden binnen [bijv. 2–5 werkdagen], tenzij anders aangegeven.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hierover geïnformeerd.
Het risico van verzending ligt bij de verzendpartij vanaf het moment van verzending.
7. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)
De klant heeft het recht om de aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren.
De bedenktijd start op de dag dat de klant het product ontvangt.
8. Retourneren
Bij annulering:
- meldt de klant dit binnen 14 dagen via e-mail
- wordt het product in originele staat geretourneerd
- zijn de retourkosten in principe voor de klant, tenzij anders afgesproken
Na ontvangst van het retourproduct wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
9. Uitzondering herroepingsrecht
Indien het kaartendeck verzegeld of geseald wordt geleverd, kan het herroepingsrecht vervallen zodra de verzegeling is verbroken.
Dit wordt duidelijk vermeld bij het product.
10. Aansprakelijkheid
Full of Joy Studio is niet aansprakelijk voor:
- verkeerd of onjuist gebruik van het product
- indirecte schade of gevolgschade
- interpretaties of persoonlijke uitkomsten van het gebruik van de kaarten
Het gebruik van het kaartendeck is altijd op eigen verantwoordelijkheid.
11. Intellectueel eigendom
Alle rechten op het kaartendeck Kleuren van Mij, inclusief:
- teksten
- illustraties
- concept
- vormgeving
blijven eigendom van de maker.
Het is niet toegestaan om het product of onderdelen daarvan te kopiëren, reproduceren, doorverkopen of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.
12. Klachten
Heb je een klacht? Dan kun je contact opnemen via: lindsay@fullofjoystudio.nl
Wij streven ernaar om binnen 14 dagen te reageren op klachten.
13. Geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.